italiëplein helpt pizzaliefhebbers in Nederland en België al sinds 2010 met het bakken van De Perfecte Pizza. We doen dat via onze website italieplein.nl, we geven workshops (meer dan 1.350 deelnemers), we hebben een eigen app, een online training, we schreven ons eigen boek én we verkopen de beste en lekkerste pizzaproducten via onze webshop.
VACATURE
Omdat italiëplein flink groeit, zoeken wij een collega die eindverantwoordelijk wordt voor het bewaken van onze 5-sterren klanttevredenheid ⭐⭐⭐⭐⭐ en het contact met onze klanten.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je handelt klantverzoeken af en denkt mee over het verbeteren van onze klantenservice en bijbehorende processen.
We hebben voor deze functie geen kant en klare functietitel, omdat we deze baan samen met jou vorm willen geven. Jij krijgt volop de ruimte en neemt ook initiatief om onze huidige processen nog beter te maken. Die actieve houding vinden wij belangrijk en vragen we ook nadrukkelijk van jou. Het is natuurlijk fijn als je relevante ervaring meebrengt. Maar ons bedrijf is ook een omgeving waar je kunt groeien.
Is een warme pizza voor jou een koud kunstje, dan is dat een pre. Maar je hoeft echt geen volleerd pizzabakker te zijn als je voor ons komt werken. Je moet uiteraard wel affiniteit hebben met pizza, al is het alleen maar het eten ervan.
Aantal uren: minimaal 16 uur per week, meer uren zijn zeker bespreekbaar, we laten de precieze invulling van de functie mede afhangen van jouw inbreng.
Dienstverband: Tijdelijk, met het doel om met elkaar te groeien naar een vast dienstverband
Locatie: Doetinchem + vanuit huis. Je hebt in ieder geval 1 vaste gezamenlijke werkdag (op donderdag) met ons team op onze werkplek in Doetinchem. De overige uren zijn flexibel in te delen in plaats en tijd.
Startdatum: per direct
Wat vragen wij van jou:
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Kennis van WordPress / Woocommerce is een pré.
- Open houding, communicatief, goed met mensen kunnen omgaan.
- Denken in oplossingen
- Initiatief
- Ervaring met klantenservice is een pre.
Ons recept:
- Een hele leuke job in een niet zo standaard bedrijf.
- Vrijheid om deze functie inhoudelijk naar jouw hand te zetten.
- Natuurlijk krijg je ook salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Hoe verder:
Spreekt deze functie jou aan, dan kan je ons bereiken op info@italieplein.nl.
Wil je meer info, dan mag je ons uiteraard bellen of mailen.
We zien jouw sollicitatie graag uiterlijk 21 december 2025 tegemoet. Je krijgt daarna spoedig bericht van ons.
Elkin Coppoolse / Stefan Tibben
0543-201014 of info@italieplein.nl